Задание на карантин: кейс «Акварельный Шерлок и «НИКО»

Я не любитель давать объёмные задания во время карантина по прохождению программного материала: всё равно после выхода с карантина приходится работать с этими темами. Но я считаю, что время карантина может стать отличной возможностью проверить себя в нестандартной ситуации, привлекая знания по уже изученным темам, либо самостоятельно осваивая новый материал для решения каких-то практических задач. А потому я решила дать вам возможность выполнить задание нестандартного характера. Это будет задание для учащихся 9—11 классов, желающих получить дополнительную оценку. У учеников 11-х классов уже есть опыт работы с заданиями такого типа, а потому им будет проще, но хотелось бы, чтобы и другие попробовали свои силы. Начать четверть/полугодие с хорошей оценки и удовлетворением от хорошо выполненной работы — разве это не приятно?

Я предлагаю вам кейс для анализа. Кейс представляет собой конкретную ситуацию (с опорой на мой личный опыт) и перечень тем обществоведческого курса, через содержание которых может быть рассмотрен кейс. Вы помните, что, согласно Примерной программе, вы должны уметь иллюстрировать обществоведческое содержание примерами из личного социального опыта? Вот этот навык и развиваем, только пойдём не дедуктивным путём, а индуктивным (кто забыл, или не знал, что такое дедукция и индукция, срочно отправляется восполнять пробел)! Кейс считается решённым, если: 

• вами самостоятельно сформулирована проблема (или тезис), связанная с описанной в кейсе ситуацией и представляющая собой фрагмент теоретического содержания одной из предложенных тем, либо выбранных самостоятельно (выбранная тема должна быть обязательно обозначена в ответе); 
• сформулированная проблема (тезис) рассмотрена с опорой на материал курса обществознания и проиллюстрирована предложенной ситуацией; 
• приведён другой пример (из истории, современной социальной реальности, литературы, личного опыта и т. д.), отличный от предложенного в кейсе, но тоже иллюстрирующий описанную проблему (тезис); 
• ответ записан в виде одного из предложенных вариантов:
• связного текста в комментарии к этому сообщению;
• для учеников 11 класса — связного текста в своей электронной тетради (ссылка на сообщение должна быть дана в комментарии к этому сообщению);
• для всех — в виде связного текста в документе на Диске Google (ссылка на документ должна быть дана в комментарии к этому сообщению, доступ к документу должен быть дан всем на комментирование по ссылке);
• для всех — в виде цифрового артефакта любого типа (презентация, видеоролик, комикс и т. п.), позволяющего раскрыть содержание задания: помните, что не стоит увлекаться формой в ущерб содержанию, форма лишь средство, обеспечивающее реализацию вашей идеи. Ссылка на созданный цифровой объект должна быть дана в комментарии к этому сообщению.

Приветствуется просмотр и комментирование работ друг друга. Комментарии должны носить содержательный характер (а не «Вау!» или «Круто!»), это должен быть анализ работы, согласие или несогласие с мнением автора работы, дополнения, пояснения, вопросы. Я готова отдельно оценить работу наиболее активных комментаторов.

Последний срок выполнения задания — первый день выхода с карантина (включительно). На текущий момент это четверг, 19 января 2017 г. Если карантин будет снова продлён, соответственно, продлевается срок выполнения работы. Если кому-то мало этого времени на выполнение работы (прежде всего, это касается учащихся, находящихся в настоящее время на индивидуальных образовательных траекториях), готова обсуждать сроки в индивидуальном порядке.

Ну, а теперь сам кейс.

Кейс. Акварельный Шерлок и «НИКО». С 1 по 10 января 2017 г. я прошла онлайн-курс по рисованию акварелью, приуроченный к выходу нового сезона любимого многими сериала (подробно об этом писала здесь). После окончания курса я решила оцифровать свои работы в хорошем качестве (хочу сделать из них календарь или планинг). Сложность заключалась в том, что формат работ — А3, а далеко не каждый копи-центр берётся за сканирование такого размера. Решила обратиться в один из центров достаточно известной в Челябинске сети фотоцентров «НИКО» (сайт). Даже не предполагала, что стандартная услуга сканирования выльется в трёкратный (!!!) поход в этот центр и совершенно совковым сервисом. В общем, обо всём по порядку. 

День первый. Прихожу в отдел на пр. Победы, 168, ТК «Теплотех» сектор 10. Отстаиваю очередь. Объясняю свою потребность мужчине-сотруднику (периодически возмущённо общающемуся с посетителями на тему «Вас много, а я один!» — думала, что эта фраза осталась в СССР, да не тут-то было!). Он делает огромные глаза (сканировать надо 13 листов), но я тут же заверяю, что готова оставить работы и прийти за сканами завтра. Попутно выясняется, что записать отсканированные файлы некуда (дисков и других носителей информации в продаже нет, отправлять по электронной почте в центре тоже отказываются), мне говорят, чтобы я пришла с флешкой и тогда он «быстро при мне отсканирует». Ну, вы-то знаете, что флешки у меня в кабинете запрещены, сама я ими давно не пользуюсь, а потому при себе не было, и есть ли где-то у меня флешка в принципе, я уже забыла. А потому я выхожу на улицу, в киоске рядом покупаю флешку, прихожу обратно. Народу никого, подаю флешку, мне в ответ: «займусь позже» (ещё раз: на тот момент клиентов не было, все как-то рассосались). Я спрашиваю: будет ли готово назавтра к 9.00 (время открытия отдела), меня заверяют, что, конечно же, будет готово. Оставляю флешку и свои работы, денег с меня никаких пока не берут, но и какого-то документа, подтверждающего приём моих материалов, не дают. 

День второй. Прихожу, как и обещала, к 9.00. И — о чудо! — мужчина работает не один, с ним ещё одна сотрудница (на отсутствие которой он накануне жаловался клиентам). Сотрудница занята очень важным делом — играет на компьютере в шары, старательно составляя их в ряд.  Сами понимаете, это более важное дело, чем работа с заказами клиентов. Выясняется, что мой заказ не готов: «Вы с ума сошли? Я вчера был один, мне ни поесть, ни в туалет сходить некогда было, какой такой Ваш заказ!?» Я терпеливо жду, хотя самой тоже так-то на работе надо уже быть (в дни, когда вы на карантине, у нас рабочий день начинается в 9.00). Надо сказать, что мои представления о сканировании основываются на том сканере, что есть у меня дома, он до А4 сканирует, делает это не быстро, а потому я приготовилась к долгому ожиданию. Оказалось, что сканер центра справился с моими 13 листами минут за 5 максимум. То есть, это можно было сделать при мне накануне! По окончанию сканирования сотрудник вставляет флешку в компьютер, чтобы сосчитать файлы для оплаты (заметьте, не проверить, как отсканировались листы —этого сделано не было!), и я замечаю, что среди файлов с расширением .jpg (тот формат, что я просила сделать), есть один файл с расширением .pdf. На мой вопрос, откуда он взялся, сотрудник сообщил, что этот файл был на флешке изначально, и вытащил флешку из компьютера. Только после того, как я сказала, что флешка новая, и никаких файлов на ней не было, попросив проверить ещё раз, он раздражённо вставил флешку повторно — оказалось, это он при сканировании одного из листов выставил неверный формат. Дальше в течение пяти минут я слушала его недовольное ворчание, что у него завис сканер, что он не читает мою флешку и мой рисунок и т. п. После чего сканирование всё же было выполнено, флешка перекочевала мне в руки, и я оплатила заказ. Никакого чека или квитанции мне не было дано и в этот момент. Да, всё это время женщина-сотрудница продолжала играть в шары и смотреть видео из интернета (никак не связанное с профилем деятельности центра). 

Прихожу на работу, вставляю флешку в компьютер и прихожу в бешенство: три из 13 работ отсканированы некорректно. На фото справа — оригинал работы, слева — то, как она была отсканирована. И так в трёх файлах! После работы приходится снова идти в этот центр. Моё возмущение на тему качества выполненной работы было встречено обыденно: «Щас переделаем». А то, что затрачено моё время на бессмысленные и беспощадные походы в отдел — фигня война лишь бы не убило. Стоит ли говорить о том, что никаких извинений мне принесено не было? Хотела написать свои впечатления на сайте фирмы, но никакой формы обратной связи там не обнаружила. Прошлась по соц. сетям, вам вот задание сделала, надо будет ещё написать отзывы в картографических сервисах. А в эту фирму я больше — ни ногой! И вам, дорогие мои, не советую (вы понимаете, что именно эту ситуацию я взяла в качестве кейса в силу территориальной близости этого фотоцентра к нашей гимназии). Давно не сталкивалась с таким совковым сервисом. Ощущение такое, что мне сделали огромное одолжение, а не выполнили работу, оплаченную моими же деньгами (к слову, за 5 минут работы сканера я заплатила 195 рублей, неплохо, да?).

Возможные темы, в рамках которых может быть решён этот кейс.

• Типы обществ. Постиндустриальное общество.
• Деятельность человека и её виды. Общение.
• Культура и духовная жизнь. Материальная и духовная культура.
• Типы экономических систем. Рыночная экономика.
• Потребитель в экономике.
• Производитель в экономике.
• Типы рыночных структур. Конкуренция и монополия.
• Рынок труда.
• Социальные статусы и роли.
• Социальные интересы и формы социального взаимодействия.
• Гражданское право. Виды договоров.
• Права потребителей.
• Трудовое право. Права и обязанности работника.
• ...что-то ещё, о чём я не подумала?

Жду ваших работ!